CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ TRABIME: AN TÂM TUYỆT ĐỐI – TRẢI NGHIỆM VỪA VẶN
Tại Trabime, chúng tôi thấu hiểu rằng việc lựa chọn một đôi giày qua màn hình đôi khi khiến nàng băn khoăn về độ vừa vặn hay cảm giác thực tế trên đôi chân. Với triết lý kinh doanh từ tâm, Trabime xây dựng chính sách đổi trả “linh hoạt và thấu hiểu”, giúp nàng hoàn toàn an tâm khi sở hữu những thiết kế Local Brand chất lượng nhất.
1. 07 Ngày “Làm Quen” Cùng Trabime
Chúng tôi dành tặng nàng 07 ngày trải nghiệm tính từ thời điểm nhận hàng. Trong khoảng thời gian này, nếu đôi giày chưa thực sự khiến nàng hài lòng hoặc cần điều chỉnh kích cỡ, Trabime luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ.
2. Điều Kiện Đổi Trả “Văn Minh”
Để đảm bảo quyền lợi cho mọi khách hàng và duy trì giá trị của những đôi giày da thật tâm huyết, sản phẩm đổi trả cần đáp ứng:
- Tình trạng: Sản phẩm còn nguyên mới, chưa qua sử dụng (nàng nên thử giày trên bề mặt sạch/thảm để bảo vệ đế).
- Diện mạo: Không có dấu hiệu hư hại, trầy xước hoặc tác động vật lý từ bên ngoài.
- Đầy đủ: Còn nguyên tem mác và bao bì đi kèm.
3. Dịch Vụ Đổi Size “Thần Tốc” – Đặc Quyền Tiện Lợi
Hiểu được sự bận rộn của phái đẹp hiện đại, Trabime triển khai mô hình đổi hàng tiện lợi:
“Giao đôi mới – Thu đôi cũ cùng lúc”
Nàng không cần mất công đóng gói ra bưu cục hay chờ đợi nhiều ngày. Khi có yêu cầu đổi size, nhân viên giao hàng của Trabime sẽ mang đôi giày mới đến tận nơi và tiếp nhận lại đôi giày cũ ngay tại thời điểm đó. Đây là cam kết của chúng tôi về một dịch vụ tiện lợi, nhanh chóng và tinh tế.
4. Lời Cam Kết Từ Founder Hà Như
Chúng tôi không chỉ bán một đôi giày, chúng tôi trao gửi sự tự tin và thoải mái. Nếu nàng nhận hàng mà đi không vừa, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ Trabime. Sự hài lòng của nàng là thước đo cao nhất cho giá trị của thương hiệu của Trabime.